Formação: CRM Analytics
A formação de CRM Analytics tem como principal objetivo dotar os formandos de ferramentas para desenvolverem o seu próprio CRM.
Formador: Eduarda Damasceno
Onde e quando
Formação Elearning | Datas a definir
Investimento
Formação disponível através do cheque formação e do cheque formação + digital
Investimento de 120€ + IVA (turma só inicia com, no mínimo, 15 formandos)
Certificado de Formação Profissional emitido pelo SIGO
Objetivos
- Definir Key Performance Indicatores (KPIs) de vendas e de gestão de serviços.
- Estruturar dashboards.